1、我实名认证了一个手机号后需要更换手机号，可以换绑到新的手机号吗？换绑后电子数据可以迁移过来吗？

答：需要通过原账号登陆法大大官网换绑新手机、数据正常跟随新手机号

2、如果A员工认证了一个手机号，这个手机号是公司配的，当A员工离职之后，这个账号会留给B员工使用，这种情况下电子签能换绑吗？

答：这个业务是手机号变更认证信息、换绑的操作前提是进行解绑、造成的结果是，得到一个新帐号，登录法大大之前的数据都是没有的，包括之前绑定的企业也是没有的，个人名义签的合同都不在了，代表企业签的文件还在，但是这个手机号和企业的关系是断了的，如果这个号是唯一超管，就会出现，找不到企业的问题。

3、电子签中不同的角色（如超级管理者、各公司注册人、签章员等），目前已使用原手机号在操作业务，更改为新手机号后，有什么影响？需要完成什么操作？

答：没有业务影响。需要通过原账号登陆法大大官网换绑新手机。

4、A员工用公司的手机号实名认证签过合同，离职时未解绑、换绑，将该手机号给到了在B员工，B员工用该手机号登录法大大系统时，能否看到A签过的电子合同？如果B通过法大大登录，能否看到A签过的电子合同？

答：法大大的个人账户下的实名信息不会变更，手机号（登录用）可变。A离职后，手机号没变更，B用手机验证码登录后，看到A的数据；离职后，手机号变更，B用手机号登陆后（会创建B的个人账户），看不到A的数据。

5、员工使用公司手机号，离职时，换绑、解绑操作顺序？是否冲突？

答：需要去在法大大官网先注销  →  手机号重新注册认证新人 →  重新建立企业关系

6、如果历史数据全部丢失，合同还有法律意义了吗？无法出庭作为证据？那如果员工离职，自己操作了解绑，公司相当于没有合同了？

答：合同属于签约的多方，企业账户和个人账户都有。普通员工离职不影响企业数据，超管离职如果没有交接，会造成企业账户丢失，可找回。

出证时，由法大大平台提供数据，与上述账户的情况无关。