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提示:无权访问签署,该签署任务已被 A手机号码(实名认证名) 接收,您当前登录账号为B手机号码,请切换接收账号或联系发起方
最后更新于 2025/12/01   阅读数 2600

提示:无权访问签署,该签署任务已被 A手机号码(实名认证名) 接收,您当前登录账号为B手机号码,请切换接收账号或联系发起方

原因及解决方案:

该参与方合同签署链接已经被A账号(图中为139账号)提前点击进去,把合同接收了。

如需要A账号签署,签署人须点击退出登录,重新登录A账号进行签署。

如需要B账号签署,签署人需要联系发起方,让发起方在签署界面-点击该合同主题进去,在详情界面右上角-点击"发送",找到对应参与方,点击“解绑”。确认解绑后发起方重新将链接或者二维码复制给参与方进行合同签署。

如发起方没有看到“解绑”按钮,只能让发起方重新发起。

注意:目前发起方和签署方是同一个名称的情况,不允许解绑,只能重新发起

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