1、个人客户申请开具普通电子发票后，提示「被驳回」，该如何处理？

受限于系统对接失败，目前暂不支持个人客户自助申请开票。

建议先联系客服，提交线下开票即可。

2、企业客户申请开票，如开户银行中无法选择所示银行，该如何处理？

如下图所示，目前开票系统暂不支持选择该银行：

建议先联系客服，提交线下开票即可。

3、已申请开票，发现开票信息有误，该如何处理？

（1）如您申请的发票类型为：纸质发票，如：增值税专用发票（发票已抵扣）

STEP1：请  联系客服 ，提供「红字信息表」扫描件；

STEP2：提供正确的开票信息和收件信息，等待发票寄回即可。

（2）如您申请的发票类型为：纸质发票，如：增值税专用发票（发票未抵扣）或普通发票：

STEP1：请 联系客服 提供正确的开票信息和收件信息

STEP2：请将错误的发票原票寄回法大大：

STEP3：等待发票寄回即可。

（3）如您申请开具的发票类型为：电子发票，如：普通发票

请 联系客服 提供正确的开票信息即可，无需针对原票进行处理